Gaya APA

Mukarom, Z., Kusuma, W, W. (2015). Manajemen Pelayanan Publik (Cet.1). Bandung: pustaka Setia.

Gaya MLA

Mukarom, Zaenal., Kusuma, Wahibudin, Wijaya. "Manajemen Pelayanan Publik". Cet.1 Bandung: pustaka Setia, 2015. Book.