Gaya APA

Ratnasari, R, T., Aksa, M, H. (2011). Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa (Cet.1). Bogor: Ghalia Indonesia.

Gaya MLA

Ratnasari, Ririn, Tri., Aksa, Mastuti, H.. "Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa". Cet.1 Bogor: Ghalia Indonesia, 2011. Book.