Gaya APA
Algifari, . (2016).
MENGUKUR KUALITAS LAYANAN DENGAN INDEKS KEPUASAN METODE IPA DAN MODEL KANO .
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta.
Gaya MLA
Algifari, .
"MENGUKUR KUALITAS LAYANAN DENGAN INDEKS KEPUASAN METODE IPA DAN MODEL KANO".
Yogyakarta:
BPFE-Yogyakarta,
2016.
Book.