Gaya APA
SOMAD, R.
(2014).
MANAJEMEN KOMUNIKASI MENGEMBANGANKAN BISNIS BERORIENTASI PELANGGAN
.
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
SOMAD, RISMI.
"MANAJEMEN KOMUNIKASI MENGEMBANGANKAN BISNIS BERORIENTASI PELANGGAN".
Bandung:
Alfabeta,
2014.
Book.